FOTOGALERIE
Zaměstnanec, který prověřuje vlastnosti produktů Castrol, prohlíží motor před zahájením testu oleje.
Castrol Moto
Výzva ke stažení výrobku z oběhu
Naléhavá výzva ke stažení výrobku z oběhu: Motorové oleje pro dvoutaktní motory
Kód šarže naleznete na zadní straně lahv
Castrol z vlastní iniciativy stahuje z oběhu 1-litrové balení motorového oleje Castrol pro dvoutaktní motory vzhledem k možné kontaminaci vodou, která může vést ke vzniku bezpečnostních rizik a také k zadření motoru. Tyto produkty byly dávány do oběhu od 3.9.2012 a jsou většinou používány v motocyklech a malých skútrech, ale mohou být také použity v jiných zařízeních s dvoutaktním motorem.
Seznam produktů a šarží, kterých se to týká je uveden níže.
CO DĚLAT?
V případě, že jste použili některý z níže uvedených produktů ve Vašem motoru, přestaňte ho prosím neprodleně používat a kontaktujte společnost Castrol na níže uvedeném telefonním čísle.
V případě, že jste dotčený produkt doposud nepoužili, prosím vraťte jej v originálním a neporušeném obalu Vašemu dodavateli, jež Vám výrobek vymění za nový, nebo vrátí peníze.
KONTAKTNÍ ÚDAJE
V případě jakýchkoliv dotazů kontaktujte prosím společnost Castrol na telefonním čísle 296 770 333.
Společnost Castrol se tímto omlouvá za případné nepříjemnosti a komplikace způsobené tímto olejem, který nesplňuje naše přísné standardy na kvalitu zboží.
| Název výrobku | Kód šarže |
|---|---|
| Castrol Power 1 Racing 2T | 114275, 141735 |
| Castrol 2T | 122303, 125520, 141637, 144179, 145860 |
| Castrol Act>evo Scooter 2T | 141652 |
Náhled ostatních dotčených produktů v Evropě
Kromě produktů, které stahujeme z našeho trhu, stahujeme i jiné dvoutaktní motocyklové oleje v dalších evropských zemích. Přestože některé produkty z tohoto seznamu nebyly do České republiky dodány přímo, mohlo se stát, že jste některý z nich mohli zakoupit z jiné distribuční sítě. Proto si Vám dovolujeme doporučit zkontrolovat kód šarže.
Seznam produktů a šarží, kterých se to týká je uveden níže.
Jestliže jste si zakoupili některý z produktů v tomto seznamu, prosíme postupujte dle výše uvedených instrukcí.
| Název výrobku | Kód šarže |
|---|---|
| Castrol Power 1 Racing 2T | 114275, 141735, 143802 |
| Castrol 2T | 122303, 125520, 141637, 144179, 145860, 115131, 150742, 145859 |
| Castrol Act>Evo 2T | 112696, 119680, 126486, 135401, 150755 |
| Castrol Act>evo Scooter 2T | 141652 |
| Castrol Snow Mobile 2T | 120566 |
| Castrol Top 2T | 117618 |
| Castrol Power 1 Scooter 2T | 119990, 147997 |
| Castrol Top! 50 | 130757, 135904 |
Kliknutím na ‘POKRAČOVAT V PROHLÍŽENÍ’ potvrzuji, že jsem porozuměl této zprávě.